Política de privacidad

En Feller & Wendt, LLC™, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y de los visitantes de nuestra página web. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal para garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.

Ámbito de aplicación: Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal recopilada por Feller & Wendt, LLC™, tanto en línea a través de nuestro sitio web como de manera presencial a través de otras interacciones con los clientes. La política describe nuestras prácticas para manejar la información de los clientes, incluyendo la recopilación de datos, el uso, el intercambio y los derechos individuales.

Recopilación de datos

Tipos de datos recopilados: Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)
• Información financiera (información de facturación)
• Información de casos legales (historial del caso, documentación)
• Datos del navegador (dirección IP, cookies y comportamiento de navegación)
• Cualquier información personal adicional necesaria para la prestación de nuestros servicios jurídicos

Métodos de recopilación: La información personal puede recopilarse a través de:

• Formularios del sitio web, correo electrónico y comunicaciones telefónicas
• Reuniones o consultas en persona
• Cookies, herramientas de seguimiento y análisis de terceros (por ejemplo, Google Analytics)

Uso y procesamiento de datos

Propósito del procesamiento: Utilizamos los datos recopilados para:

• Prestar servicios jurídicos, incluido el manejo de casos y la comunicación con los clientes
• Facturación y gestión financiera
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
• Comercializar nuestros servicios (si se da el consentimiento)

Base legal para el procesamiento: Procesamos los datos con base en:

• Consentimiento del cliente (para marketing u otros usos opcionales)
• Cumplimiento del contrato (prestación de servicios jurídicos)
• Intereses legítimos (por ejemplo, mejorar los servicios)
• Cumplimiento de obligaciones legales

Intercambio de datos

Terceros: La información personal puede ser compartida con terceros de confianza, incluyendo:

• Proveedores de servicios (por ejemplo, software de gestión de casos, servicios informáticos)
• Autoridades reguladoras, según lo exija la ley
• Peritos o subcontratistas implicados en un caso

Finalidad y fundamento jurídico de la puesta en común: El intercambio de datos se lleva a cabo con el fin de prestar servicios jurídicos, cumplir con los requisitos legales o cuando el cliente haya dado su consentimiento explícito. Podemos compartir datos limitados con plataformas publicitarias como Google y Meta con el fin de ofrecer anuncios dirigidos, incluidos datos anonimizados del navegador.

Seguridad de los datos

Medidas de seguridad: Ponemos en práctica varias medidas de seguridad para proteger la información personal, incluyendo la encriptación, el control de acceso y prácticas seguras de almacenamiento de datos.

Respuesta ante incidentes: En caso de que se produzca una filtración de datos, lo notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades pertinentes, cuando proceda, de conformidad con los requisitos legales.

Almacenamiento de datos

Periodos de almacenamiento: Almacenamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluidas las obligaciones legales o de información. Los periodos de conservación están definidos por las normas legales, la naturaleza de los datos y la finalidad del procesamiento.

Eliminación o anonimización: Una vez expirado el periodo de conservación, los datos personales se eliminarán de forma segura o se anonimizarán, garantizando que ya no puedan vincularse a la persona.

Derechos individuales:

Acceso y rectificación: Los clientes tienen derecho a solicitar el acceso a su información personal y a corregir cualquier inexactitud.

Supresión y restricción: Los clientes pueden solicitar la supresión de sus datos personales, o la restricción del procesamiento, cuando esté legalmente permitido.

Portabilidad de datos: Los clientes tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común y a transferirlos a otro responsable del procesamiento.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Tipos: Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y apoyar nuestros esfuerzos de marketing.

Fines: Las cookies se utilizan con fines funcionales (por ejemplo, preferencias del usuario), analíticos (por ejemplo, Google Analytics) y publicitarios (con consentimiento).

Consentimiento: Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaciones: Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios significativos se notificarán a los clientes a través de nuestra página web o mediante comunicación directa.